Regulamin Sklepu Internetowego

§1 Postanowienia ogólne

1. Niniejszy Regulamin określa zasady funkcjonowania sklepu internetowego grelmavi dostępnego pod adresem qyro.pl
2. Właścicielem i administratorem sklepu jest grelmavi Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie, ul. Marszałkowska 58/15, 00-545 Warszawa
3. Sklep internetowy umożliwia zawieranie umów sprzedaży na odległość
4. Produkty oferowane w sklepie są produktami naturalnymi przeznaczonymi dla dorosłych

§2 Definicje

• Sklep internetowy - serwis internetowy dostępny pod adresem qyro.pl
• Sprzedawca - grelmavi Sp. z o.o.
• Klient - osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna dokonująca zakupów
• Produkt - rzecz ruchoma będąca przedmiotem umowy sprzedaży
• Zamówienie - oświadczenie woli Klienta składane za pomocą formularza

§3 Warunki korzystania z usług sklepu

1. Korzystanie ze Sklepu internetowego jest bezpłatne
2. Niezbędne jest posiadanie urządzenia z dostępem do Internetu oraz aktywnego konta e-mail
3. Klient zobowiązany jest do podawania prawdziwych danych osobowych
4. Zabrania się dostarczania treści o charakterze bezprawnym

§4 Procedura zamawiania

1. Aby złożyć zamówienie należy wypełnić formularz zamówienia
2. Zamówienie zostaje złożone po wypełnieniu wszystkich wymaganych pól
3. Po złożeniu zamówienia Klient otrzymuje potwierdzenie na podany adres e-mail
4. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do anulowania zamówienia w przypadku braku produktu

§5 Ceny i płatności

1. Ceny produktów podane w sklepie internetowym są cenami brutto
2. Płatność realizowana jest za pobraniem przy odbiorze przesyłki
3. Klient ponosi koszty przesyłki zgodnie z aktualną taryfą przewoźnika
4. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmian cen

§6 Dostawa

1. Produkty dostarczane są na terytorium Polski
2. Czas realizacji zamówienia wynosi 24-48 godzin od potwierdzenia
3. Dostawa realizowana jest przez firmy kurierskie lub Pocztę Polską
4. Ryzyko przypadkowej utraty lub uszkodzenia produktu przechodzi na Klienta w momencie wydania przesyłki przewoźnikowi

§7 Prawo odstąpienia od umowy

1. Klient będący konsumentem ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni
2. Termin biegnie od dnia objęcia produktu w posiadanie
3. Aby skorzystać z prawa odstąpienia należy poinformować Sprzedawcę
4. Produkt należy zwrócić w stanie niezmienionym

§8 Reklamacje

1. Sprzedawca ponosi odpowiedzialność za wady produktu
2. Reklamację można zgłosić w terminie 2 lat od wydania produktu
3. Reklamacje przyjmowane są drogą elektroniczną lub pocztową
4. Sprzedawca udziela odpowiedzi na reklamację w terminie 14 dni

§9 Ochrona danych osobowych

1. Administratorem danych osobowych jest Sprzedawca
2. Dane osobowe przetwarzane są zgodnie z RODO
3. Szczegółowe informacje zawiera Polityka Prywatności

§10 Zastrzeżenia zdrowotne

1. Produkty oferowane w sklepie nie są lekami
2. Wszystkie wyniki są ściśle indywidualne i zależą od cech organizmu
3. Produkty sprzedawane są bez recepty
4. Przed użyciem zaleca się konsultację z lekarzem
5. Sklep nie ponosi odpowiedzialności za skutki nieprawidłowego stosowania
6. Ta strona ma charakter wyłącznie informacyjny i nie zastępuje profesjonalnej pomocy medycznej

§11 Postanowienia końcowe

1. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu
2. W sprawach nieuregulowanych stosuje się przepisy prawa polskiego
3. Ewentualne spory rozstrzygane będą przez sąd właściwy dla siedziby Sprzedawcy
4. Regulamin wchodzi w życie z dniem 16 lutego 2026 roku

§12 Kontakt

Wszelkie pytania i uwagi dotyczące Regulaminu można kierować na:

• E-mail: [email protected]
• Telefon: +48 22 123 4567
• Adres: ul. Marszałkowska 58/15, 00-545 Warszawa